大江 发表于 2019-9-30 00:23:13

当事情出错时如何保持冷静的4个技巧

出错是生活的一部分。下面是如何应对的方法。

掌握这些关键的认知-情感技能将帮助你更好地应对问题。

1. 在你得到全部信息之前,不要过早下结论。
生活中有时会发生一些奇怪的事情。例如,有一次我收到一条消息,说有多个未知的尝试正在访问我的银行帐户。当然,这把我吓坏了。

然而,事实证明,这并不是什么恶意行为,而是与Mint(财务跟踪应用程序)自动从账户中提取信息有关。我很久以前就授权了,但我以前从未收到过任何可怕的信息,所以我没有理由认为这可能是最初的原因。只要打个电话给银行,就能知道发生了什么事,但我不得不忍受自己的焦虑,直到第二天他们的客户服务团队开门营业。

你是否遇到过这样的情况,虽然很奇怪,但结果并没有什么可怕的?

记住:当奇怪的事情发生时,不要过早惊慌。

2. 区分道路上的颠簸和道路的尽头。
经历挫折和挫折是很正常的,它们需要额外的工作或造成情感上的损失,但实际上并不会对你的结局产生重大影响。

这个原则的一个例子可能是,你的退休账户的价值会反弹,但当你退休时,平均回报与你的预期相符。或者你没有成功地为几个类似的房子出价,直到最终你得到了一个被接受的报价。

有时候,你可能会经历一些挫折或意想不到的事情,这些事情在整体情况下是微不足道的。举个例子,我在暑假的时候收到一张50美元的停车罚单,当时我没有注意到每周有几个小时的时间禁止停车,因为我要打扫街道。这很烦人,但它只增加了50美元的度假成本。

我被开停车罚单已经有十年甚至更久了。这是在一次愉快的假期中遇到的一个颠簸,但并不是路的尽头。

记住:学会认识到挫折是令人失望或沮丧的,但这不会阻止你从长远来看取得成功。

3. 问问你自己,如果有的话,你需要学到什么教训,然后继续前进。
在一些情绪困难的情况下,你需要吸取教训,这样你就不会再犯同样的错误。然而,通常没有。在停车罚单的例子中,我可能已经得出结论,我需要提高警惕,注意街道清洁或其他禁止停车的标志。然而,如果我十年才搞砸一次,而且搞砸的代价很小,那就没有必要了。事实上,我为寻找禁止停车的标志所做的任何努力都已经足够了。

讨厌犯错误的完美主义者可能会绞尽脑汁思考如何才能在未来避免类似的事情再次发生,但要考虑你是否已经做了所有你能做的合理的事情,不管怎样,问题还是发生了。

我最近经历的另一个例子是,我在医生办公室取的一个医学样本被意外地送到了一个网络外的实验室,我收到了一张意想不到的账单。我已经仔细检查过了,他们会把我的保险寄到网络实验室,但还是发生了。再检查一下就足够了。决定将来反复检查并不是一个合乎逻辑的解决方案。

要记住:如果你从错误中得到了明显的教训,那就做出调整,但要认识到,在很多情况下,你不需要做出改变,也没有必要反复思考。要认识到,你应该花一生的时间来防止错误是有限度的,而且要认识到,即使你尽了最大的努力来防止错误的发生,有些错误还是会发生,因此你的回报也会递减。

4. 考虑一下你是否需要做一个快速的汇报。
发泄情绪,不停地抱怨出了什么问题,这对你可能没有帮助,而且可能会给你的倾诉对象带来压力和不快。

另一方面,简单地分享一下你的经历,获得一些同理心,可以成为你防止沉思的释放阀。

在某些情况下,简短地表达抱怨在心理上是有帮助的,尤其是当你站起来为自己说话时感觉更好,不管抱怨是否有任何影响。

记住:了解谈论对你有帮助的压力的程度,然后这样做。你可以通过分享你的压力后,你对这个话题的反思是增加还是减少来判断它是否有益。

要意识到与他人分享压力的影响。与那些有能力支持他人而不会感到压力太大的人分享。确保你请求情感支持的次数不要多于回报的次数。
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