如果你很难理解别人的行为,你可能会遭遇冷热共情缺口。
心理学家一直在试图理解人类的行为。然而,要预测一个人在特定情况下的行为几乎是不可能的。我们甚至可以努力使自己的行为合理化。我们可能会观察别人的行为,发现这是不可能理解的。
冲动犯罪和一时冲动的决定就是最好的例子。描述这一现象的心理现象是冷热共情缺口。它表明我们倾向于低估情绪驱动因素对我们行为的影响。
我们都有过这样的想法:“我不会在外面呆到很晚”或“我不会喝那么多酒”。然后,随着夜晚的继续,我们继续发现自己玩得很开心,我们似乎忘记了所有的承诺。
同样地,当我们看到别人的行为时,我们可能会想知道他们是如何做出特定决定的。我们可能会发现自己在想“那不可能是我”。然而,你对这些行为背后的个人因素一无所知。他们可能经历了特别糟糕的一天,或者收到了一些可怕的消息。
什么是冷热共情缺口?
2014年的一项研究发现,当一个人快乐时,我们更容易与其他快乐的人产生共鸣。另一方面,我们很难理解不快乐的人。
本质上,冷热共情缺口表明,当我们高度情绪化(热)时,我们的情绪对我们的决定有很强的影响力。当我们冷静(冷静)时,我们会更加理性地行动,并计划我们的行动。然而,当我们处于冷态时,我们无法理解热态行为的思维过程。
此外,当我们处于热状态时,我们无法理解或接受冷行为的思维过程。这就是这种现象产生冷热共情缺口的原因。归结起来就是当我们处于一种特定的情绪状态时,我们对对方缺乏了解。
冷热共情缺口是如何影响我们的?
由于对决策因素的低估,冷热共情缺口会在很多方面影响我们。
可怜的决策
当我们处于情绪激动的状态时,我们往往没有能力仔细考虑一个决定。我们甚至可能最终说了或做了一些事后会后悔的事情。当我们处于激动的情绪状态时,我们无法开始考虑如果我们不那么激动的话会做什么。这导致我们允许自己的情绪控制,我们可以做出一些非常糟糕的决定。
为了应对这种情况,要小心你的感觉。试着想想影响你行为的因素以及它们是如何影响你的。如果你特别难过,试着把自己从这种情况中拉出来,让自己冷静下来。通过在行动前冷静下来,你会回到一个你可以考虑下一步最佳行动的地方。
别人的误解
当我们处于冷漠状态时,我们可能会看着另一个人的情绪行为,然后想,‘你为什么要那样做?“看到一个人做出如此不理智的举动可能会让人感到困惑,尤其是在我们冷静的时候。这可能导致我们误解或误解他们的观点和动机。
试着和别人谈谈是什么让他们这么做的。他们可能有一些你不知道的问题,这让他们比平时更缺乏耐心。
判断别人
如果我们不太了解一个人,看到他们做出不理智的行为,我们可能会错误地判断他们。我们可能认为他们是一个消极或好斗的人,而实际上他们只是在经历一段艰难的时期。
给别人解释的机会。如果你们彼此不太了解,花点时间去了解对方。不要让第一印象占据你的思想,让你相信他们并不是真正的自己。有句老话说得好:“只有站在别人的立场上走了一里路,你才会真正了解一个人。”如果你不理解一个人的行为,你就无法理解他的行为。
情绪是引导和影响我们行动的强大力量。出于愤怒和恐惧,我们可能会有很多原因。重要的是我们不能让这成为我们自己。
冷热共情缺口使得共情和理解他人更加困难,但这并不是说不可能。理解别人激动时你是冷静的,即使你是那个激动的人,这是建立更牢固的人际关系的关键。
人类是复杂的,虽然我们可能不知道是什么导致一个人在某一点上采取了某种行动,但我们不能说,如果我们在相同的情况下,我们肯定不会以同样的方式行动。 |