1.控制你的情绪
如何在工作中与精神变态者打交道时保持精神强大
无论您感到多么沮丧,都要控制自己的情绪。失去冷静会让精神病患者对你有更多的权力,因为他会看到他可以操纵你的情绪。时时刻刻表现出冷静的风度。
2. 不要表现出你被吓倒了
精神病患者经常使用恐吓来控制他人。精神病患者可能会做出微妙的威胁,在你说话时站在你身边,或者使用攻击性的语言让你退缩。以自信的方式站稳脚跟,向人力资源部报告欺凌或骚扰事件。
3.不要相信他们的故事
如何在工作中与精神变态者打交道时保持精神强大
精神病患者经常使用冗长的故事将自己描绘成受害者。他们经常责备他人,并拒绝为自己的错误行为承担任何责任。对他们表示同情对他们很有帮助,因此请仅以事实为中心进行讨论。
4.重新打开他们的对话
指出精神病患者的缺陷可能是解除他们武装的最佳方式。所以当一个精神病患者责备别人时,把话题转回他们身上。可以这样说:“你今天过得还好吗?我看到你今天在会议上的反应,不知道你是否会感到压力过大。”
5. 尽可能选择在线交流
如何在工作中与精神变态者打交道时保持精神强大
2016 年发表在《人格与个体差异》上的一项研究发现,精神病患者在面对面交流时擅长谈判。在线对话让他们很难(如果不是不可能的话)以魅力方式达成更好的交易。因此,如果可以,请考虑通过电子邮件请求所有通信。 |
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