在哀悼中如何聆听？

失去亲人的人需要从听众那里得到什么

听和听是有区别的。我们可以听到别人在说什么，但我们真正倾听的频率有多高呢?倾听是一种可以培养的技能，它可以对你生活的各个方面产生积极的影响，尤其是在你的亲密关系中。治疗师并非生来就具有良好的倾听技巧，但我们接受的训练包括这些技巧。人们不倾听的原因有很多。我们的注意力持续时间很短，我们很匆忙，而且我们周围似乎总是有干扰。通常情况下，我们不听是因为我们在想我们要怎么回应说话者。当一个人因为失去所爱的人而悲伤时，我们很难去倾听，因为那是非常痛苦的。它激起了我们所有关于失去的感觉。我们感到尴尬。我们通常不知道说什么，害怕犯错误。不舒服会让我们想要改变话题或者尽快离开。不幸的是，失去亲人的人真正需要的是能够倾听和支持他们的人。

虽然我们对失去亲人的人说的话很重要，但我们无法改变这种情况。我们所能做的就是倾听。为了成为更好的倾听者，我们可以做一些基本的事情，这些事情不需要任何特殊的训练。首先，找一个安全、舒适、没有干扰的地方谈话是很重要的。要有耐心。把你正在做的事放下。把你的手机关掉或者调成静音，这样你就不会被打扰或者在听的时候想要看手机。看看和你谈话的人。尽量把评论控制在最少，而且只在谈话停顿的时候。尽量不要打断说话人。虽然坐着不舒服，但有时静坐是有益的。在那个时刻和那个人在一起是很有力量的。记住这是关于倾听失去亲人的人。确保你不赶时间。没有比这更糟糕的事情了:你开始倾诉痛苦的损失，却发现对方很着急，想要离开。如果对方是你很熟悉的人，你也可以伸出手来拥抱他或握他的手。对于其他人，问问他们是否可以。理解对方的话语，比如啊哈或点头，也会有帮助，让对方知道你在听他们说什么。

1988年，婚姻治疗师哈维尔·亨德里克斯(Harville Hendrix)引入了“意象”技术，以促进和改善夫妻之间的沟通。这就是所谓的“镜像”，是学习如何真正倾听的最佳练习之一。要练习，找一个你觉得舒服的人。可以是你的配偶或朋友。当另一个在听的时候，你们中的一个会说一个简短的信息或陈述。作为练习，你甚至可以让某人扮演一个悲伤的人，并谈论他们的损失。本质上有三个基本部分:镜像、验证和移情。

“镜像”是指以一种不带评判的方式重复或反思对方所说的话。现在不是说你不应该那样想的时候。这基本上会让演讲者闭嘴。这可能会让人感到不舒服和不自然，因为我们不习惯这样说和听。

验证是成为一个好的倾听者的下一个重要部分。你不一定要同意演讲者的观点，但关键是要支持和验证他们的观点。说“我不相信你”或“你不应该那样想或那样想”会让说话者失去说服力，并使交流中断。转述你听到的说话人所说的话，如果那确实是说话人所说的，让说话人知道你在听并试图理解他们。

移情是指理解并向说话者传达你认为他们的感受。如果你听到有人说生气了，你认为他们不应该有这种感觉，那就不要说出来，只是确认一下说话者的感受。说“我知道你的感受”并不是移情，而是把自己插入他们的叙述中。毕竟，我们所有人都要哀悼的时刻终将到来。考虑一下你希望别人如何倾听你。当为所爱的人哀悼时，他们需要的正是被理解和被倾听的感觉。

参考文献

1) Hendrix, Harville (1988). Getting The Love You Want. Harper and Row, Publishers, Inc. New York, New York.